מדיניות שילוחים

זמן המשלוח הוא בדרך-כלל עד 14 ימי עסקים ממועד שליחת המוצר.
אספקה עד בית הלקוח פועלת במספר מצומצם של יישובים; בשאר האזורים המשלוחים יגיעו לנקודת איסוף (לרבות סניפי דואר).
מרגע ההזמנה, זמן הטיפול והכנת השילוח הוא עד 5 ימי עסקים.
עלולים להתרחש לעיתים עיכובים בלתי צפויים, למשל מצד דואר ישראל, חברות השילוח או גורמים אחרים בתהליך.
המועד המאוחר ביותר לאספקת המוצר/ים הוא עד 35 ימי עסקים ממועד שליחת המוצר. במקרה כזה, יש ליצור קשר עם שירות הלקוחות, ונעניק לך—לבחירתך—החזר כספי מלא או שליחה מחודשת.
ההזמנות נשלחות ישירות מהספק בחו"ל.
בהזמנה של יותר ממוצר אחד, ייתכן שהמוצרים יישלחו בחבילות נפרדות.